Vertragsrücktritt und Vertragsstorno

JAZGOT – Rücksendungen

Widerruf des Vertrags

Wenn Sie als Verbraucher online einkaufen, können Sie grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten.

14 Tage
für den Widerruf
14 Tage
für die Rücksendung nach Widerruf
Kein Formular erforderlich
eine eindeutige Erklärung genügt
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Wann können Sie widerrufen?

Wenn Sie Verbraucher sind und online einkaufen, können Sie den Vertrag grundsätzlich ohne Angabe von Gründen widerrufen, und zwar innerhalb von 14 Tagen.

Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten.

Mehrere getrennt gelieferte Produkte Werden mehrere Produkte einer Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Ware.
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Wie erklären Sie den Widerruf?

Teilen Sie uns Ihre Entscheidung zum Widerruf eindeutig mit, beispielsweise per E-Mail oder Brief.

Postanschrift Jazgot Jan Krzywdzik Sp. K.
Łąka 260M
36-004 Łąka
Ein Formular ist nicht vorgeschrieben. Sie können das Muster-Widerrufsformular bei den AGB nutzen, müssen dies aber nicht. Eine eindeutige Widerrufserklärung genügt.
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Wie wahren Sie die Frist?

Es reicht aus, die Widerrufserklärung vor Ablauf der 14-tägigen Frist abzusenden.

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Ware zurücksenden

Senden oder übergeben Sie die Ware spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung des Widerrufs.

Rücksendeadresse Jazgot Jan Krzywdzik Sp. K.
Łąka 260M
36-004 Łąka

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14 Tage absenden.

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Rücksendekosten

Die unmittelbaren Rücksendekosten tragen Sie, sofern wir nichts anderes vereinbaren.

Schwere und sperrige Waren Waren, die nicht als normales Paket versendet werden können, benötigen möglicherweise einen Paletten- oder Spezialtransport. Die Rücksendekosten können daher höher ausfallen. Kontaktieren Sie uns bei großen oder schweren Waren bitte vor der Rücksendung, um das Vorgehen abzustimmen.
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Erstattung

Nach wirksamem Widerruf erstatten wir den Warenpreis und die Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung für Ihre Bestellung.

Mehrkosten einer von Ihnen gewählten teureren Versandart müssen wir nicht erstatten.

Die Erstattung erfolgt unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung.

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Art der Erstattung

Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel wie beim Kauf, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.

Dabei entstehen Ihnen keine Gebühren.

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Wann dürfen wir die Erstattung zurückhalten?

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbringen, je nachdem, was früher eintritt.

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Prüfung der Ware

Sie dürfen die Ware prüfen, soweit dies zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist. Für einen darüber hinausgehenden Wertverlust können Sie haften.

Kaufen Sie als Einzelunternehmer?
Das Widerrufsrecht kann auch einer natürlichen Person mit Gewerbetätigkeit zustehen, wenn das Geschäft zwar mit ihrer Tätigkeit zusammenhängt, für sie aber keinen beruflichen Charakter hat. In den AGB heißt sie Unternehmer mit Verbraucherrechten.